J'ai achet un super sauna en fin de stock avec une reduction de plus de 50%. Le service client s'est montr ultra ractif en amont de mon achat pour m'aider choisir mon modele, m'expliquer les specifications techniques necessaires pour l'installation. La livraison a t tres rapide. Petit probleme la livraison d au transporteur. De nouveau le service client (Merci Benjamin!) a t au top pour trouver une solution en moins de 24h. Je poste rarement des commentaires, on a tendance raler facilement. Mais l l'quipe a t tellement au top que je voulais les remercier avec ce commentaire 5 etoiles !!
J'ai command un stand up paddle reconditionn ce week-end. Il est arriv aujourd'hui donc rapidement en 3j Le produit est complet, le carton tait lgrement comme abm comme indiqu. Un bmol, je suivi de commande n'est pas jour, ma commande est rest bloqu l'tat valid, en voyant les commentaires je commenais douter de la livraison mais finalement tout s'est bien pass. Le livreur a laiss le colis devant la maison en mon absence, sans prvenir avant et sans avis de passage.
Produit disponible sur le site mais devient indisponible une fois command ! Impossible de joindre le fournisseur par mail ou tlphone Je suis dans l'attente .....Par concequant je dconseille l'achat sur piscinexProduit recu ce jour sans avis de passage ..... mais en bon tat de fonctionnement .... je mets 4 etoiles au lieu d'une sur mon premier avis
Livraison du produit conforme et correctement emball.Les commentaires peu glorieux sur cette entreprise m'ont fait rflchir avant de valider mon achat pour une douche solaire reconditionne chez piscinex, je tente tout de mme l'exprience me disant que de toute faon faut pas s'attendre une qualit de service irrprochable en payant un prix si bas. J'ai attendu 1 mois pour obtenir la livraison de ma commande, ma douche tait introuvable, le service client de piscinex a donc pris la dcision de m'envoyer le mme modle mais neuf, titre de ddommagement.Malgr ce long dlai je ne regrette pas mon achat, ils ont un service client prsent, comprhensif et facile joindre.
Bonjour,J'ai achet tout dbut avril une douche Jolly en aluminium sur le site piscinex.La douche est note en stock et tat neuf. Le 13 avril (10 jours plus tard), m'est livre la dite douche, dans un carton lger et totalement incompatible avec la valeur de la douche... et bien sr cette dernire est inutilisable car compltement abime par le transport! Je refuse donc immdiatementle produit et le laisse au transporteur.Le SAV Piscinex, trs gentil au demeurant (...) me promet une nouvelle livraison de suite... Deux semaines plus tard toujours rien! Je rappelle le SAV: la douche ne leur est toujours pas parvenue, ils ne peuvent donc pas m'en faire parvenir une autre... mais me promettent une solution d'ii 5 jours. 5 jours plus tard: toujours rien, mais plein de promesses... Finalement au bout d'un mois 1/2, je leur ai demand un remboursement; ce qu'ils ont bien sr immdiatement accept et me promettant un virement bancaire immdiat. J'attends toujours... et je sens que la lutte sera longue.Conclusion je n'acheterai plus jamais chez eux... Cette entreprise ballade ses clients et n'est pas du tout srieuse. Aucune relle considration pour celui qui a eu confiance, a pay un de leur produit et finalement se fait avoir...J'ai du mal a comprendre comment ils peuvent continuer vendre avec ce genre de mthode. Bon courage aux tmraires qui voudraient tester.A bon entendeurs Salut!
Piscinex est la france Magasin de produits ménagers située à Le Rove, Bouches-du-Rhône. Piscinex est situé à Zone d'aménagement concerté Pielettes, 13740 Le Rove, France.
Veuillez contacter Piscinex en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver Piscinex heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Entreprises similaires